1. زودتر آماده شوید

• در مورد شرکت و موقعیتی که برای آن درخواست می کنید تحقیق کنید
• رزومه خود و سایر اسناد مرتبط را بررسی کنید
• پاسخ دادن به سوالات متداول مصاحبه را تمرین کنید
• یک خودکار و کاغذ آماده برای یادداشت برداری داشته باشید

2. سریع پاسخ دهید

• به محض زنگ خوردن تلفن را بردارید
• خود و نام خود را به وضوح معرفی کنید
• از یک تبریک حرفه ای مانند “سلام، این [نام شما] است” استفاده کنید

3. در مکانی ساکت باشید

• یک فضای آرام و بدون حواس پرتی برای برقراری تماس پیدا کنید
• هرگونه سر و صدای پس زمینه یا حواس پرتی را خاموش کنید

4. از تلفن ثابت یا اتصال اینترنتی مطمئناستفاده کنید

• از استفاده از تلفن همراه یا اتصال ضعیف اینترنت خودداری کنید
• مطمئن شوید که تلفن یا رایانه شما کاملاً شارژ شده و آماده استفاده است

5. واضح و آهسته صحبت کنید

• کلمات خود را بیان کنید و با سرعت متوسط ​​صحبت کنید
• از کلمات یا عبارات پرکننده مانند “اوم” یا “پسندیدن” اجتناب کنید

6. با اعتماد به نفس و مشتاقباشید

• علاقه خود را به شرکت و موقعیت نشان دهید
• مهارت ها و تجربه مرتبط خود را برجسته کنید

7. با دقت گوش کنید

• به سوالات و دستورالعمل های مصاحبه کننده توجه کنید
• در صورت لزوم یادداشت بردارید

8. سوال بپرسید

• لیستی از سوالات را برای پرسیدن از مصاحبه کننده تهیه کنید
• علاقه خود را به شرکت و موقعیت نشان دهید

9. برای صحبت در مورد رزومهتان آماده باشید

• قبل از تماس رزومه خود را مرور کنید و برای بحث در مورد آن آماده باشید
• برای توضیح هرگونه شکاف در سابقه شغلی یا تحصیلات خود آماده باشید

10. صادق و معتبر باشید

• در مورد شرایط و تجربه خود صادق باشید
• خودت باش و از تلاش برای تبدیل شدن به کسی که نیستی پرهیز کن

11. از گرامر و واژگان مناسب استفاده کنید

• از دستور زبان و واژگان مناسب هنگام صحبت کردن استفاده کنید
• از استفاده از اصطلاحات عامیانه یا محاوره اجتناب کنید

12. از قطعپرهیز کنید

• قبل از پاسخ دادن منتظر بمانید تا مصاحبه کننده صحبت خود را تمام کند
• از قطع صحبت یا صحبت با مصاحبه کننده خودداری کنید

13. از زبان بدن مثبتاستفاده کنید

• از زبان بدن مثبت استفاده کنید، مانند صاف نشستن و تماس چشمی
• از بی قراری یا خم شدن خودداری کنید

14. برای شفاف سازی آماده باشید

• اگر سوالی را متوجه نمی‌شوید، توضیح بخواهید
• تصور نکنید که می دانید مصاحبه کننده چه می پرسد

15. خودتانباشید

• خودت باش و از تلاش برای تبدیل شدن به کسی که نیستی پرهیز کن
• سعی نکنید آن را جعل کنید یا وانمود نکنید که دارای شرایطی هستید که ندارید

16. اشتیاقتان را نشان دهید

• • علاقه خود را به شرکت و موقعیت نشان دهید
  • ایده ها و افکار خود را در مورد شرکت و صنعت به اشتراک بگذارید

17. از مثالها استفاده کنید

• از مثال‌های خاص برای نشان دادن مهارت‌ها و تجربیات خود استفاده کنید
• نمونه های ملموسی از دستاوردهای خود ارائه دهید

18. محترم باشید

• با مصاحبه کننده با احترام و حرفه ای رفتار کنید
• از درگیری یا مشاجره پرهیز کنید

19. زمان را پیگیری کنید

• زمان را پیگیری کنید و حواستان به طول تماس باشد
• برای پایان دادن به تماس زمانی که مصاحبه کننده نشان می دهد زمان پایان است آماده باشید

20. پیگیری کنید

• پس از تماس یک یادداشت تشکر یا ایمیل ارسال کنید
• برای تأیید هرگونه گام بعدی یا اقدامات بعدی با مصاحبه کننده پیگیری کنید

21. ذهنی باز داشته باشید

• در طول تماس ذهنی باز و منعطف داشته باشید
• مایل به یادگیری و رشد با شرکت باشید

22. از لحن حرفه ایاستفاده کنید

• از لحن و زبان حرفه ای در طول تماس استفاده کنید
• از استفاده از اصطلاحات عامیانه یا محاوره اجتناب کنید

23. برای پرسیدن سوالها آماده باشید

• لیستی از سوالات را برای پرسیدن از مصاحبه کننده تهیه کنید
• علاقه خود را به شرکت و موقعیت نشان دهید

24. خودتانباشید

• خودت باش و از تلاش برای تبدیل شدن به کسی که نیستی پرهیز کن
• سعی نکنید آن را جعل کنید یا وانمود نکنید که داریدمدارکی که ندارید

25. اشتیاقتان را نشان دهید

• علاقه خود را به شرکت و موقعیت نشان دهید
• ایده ها و افکار خود را در مورد شرکت و صنعت به اشتراک بگذارید

26. از زبان مثبتاستفاده کنید

• از زبان و عبارات مثبت در طول تماس استفاده کنید
• از زبان منفی یا انتقادی پرهیز کنید

27. برای صحبت در مورد نقاط قوت خود آماده باشید

• برای صحبت در مورد نقاط قوت و شایستگی های خود آماده باشید
• دستاوردها و دستاوردهای خود را برجسته کنید

28. آماده صحبت در مورد نقاط ضعفتان باشید

• آماده باشید تا در مورد نقاط ضعف و زمینه های بهبود خود صحبت کنید
• تمایل خود را برای یادگیری و رشد نشان دهید

29. برای پاسخ به سوالات رفتاری آماده باشید

• نمونه هایی از تجربیات گذشته و نحوه ارتباط آنها با موقعیت را آماده کنید
• آماده باشید تا در مورد مهارت های حل مسئله و توانایی کار تحت فشار صحبت کنید

30. برای پاسخ دادن به سوالات فنی آماده باشید

• نمونه هایی از مهارت ها و دانش فنی خود را آماده کنید
• آماده پاسخگویی به سوالات مربوط به تجربه خود با نرم افزار یا ابزار خاص باشید

31. برای پرسیدن سؤالات بعدی آماده باشید

• لیستی از سوالات بعدی را برای پرسیدن از مصاحبه کننده تهیه کنید
• علاقه خود را به شرکت و موقعیت نشان دهید

32. برای بحث در مورد حقوق و دستمزد آماده باشید

• برای بحث در مورد انتظارات حقوق خود آماده باشید
• درباره میانگین حقوق برای این موقعیت تحقیق کنید و برای مذاکره آماده باشید

33. برای بحث در مورد مزایای آماده باشید

• برای بحث در مورد مزایای موقعیت و شرکت آماده باشید
• درباره مزایا و مزایای شرکت تحقیق کنید

34. برای بستن تماس آماده باشید

• برای پایان دادن به تماس و تشکر از مصاحبه کننده آماده باشید
• علاقه خود را به شرکت و موقعیت نشان دهید

در نتیجه، پاسخ دادن به تماس تلفنی مستلزم آمادگی، اعتماد به نفس و نگرش حرفه ای است. با رعایت این 34 نکته، می‌توانید شانس موفقیت خود را افزایش دهید و تأثیر مثبتی بر مصاحبه کننده بگذارید.